Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Online-Plattform Lystero (nachfolgend „Plattform“ oder „Lystero“), betrieben durch Genie IT Solution, Schweiz.
Es gelten folgende Begriffe:
Mit der Registrierung bzw. der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, sofern Lystero ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Lystero ist ein Online-Marktplatz, der es Nutzern ermöglicht, Inserate zu erstellen, Waren und Dienstleistungen anzubieten, zu suchen und miteinander in Kontakt zu treten.
Der Kauf- bzw. Dienstleistungsvertrag kommt ausschliesslich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Lystero ist nicht Vertragspartei dieses Vertrags und schuldet weder die Lieferung der Ware noch deren Eigenschaften.
Davon zu unterscheiden ist der von Lystero selbst erbrachte Dienst „Safe Pay“ (Ziffer 7): Hier wird Lystero gegenüber den Nutzern als Anbieter der Zahlungsabwicklung tätig. Insoweit ist Lystero Vertragspartei des Safe-Pay-Vertrags, nicht aber des zugrunde liegenden Kaufvertrags.
Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer macht wahrheitsgemässe und vollständige Angaben und hält diese aktuell. Die Nutzung ist natürlichen Personen ab 18 Jahren sowie handlungsfähigen juristischen Personen gestattet.
Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim und haftet für Aktivitäten unter seinem Konto, soweit ihn ein Verschulden trifft. Verdacht auf Missbrauch ist Lystero unverzüglich zu melden.
Lystero kann Konten bei begründetem Verdacht auf Verstösse gegen diese AGB oder geltendes Recht sperren oder löschen. Bereits über Safe Pay laufende Transaktionen werden gemäss Ziffer 7 und 8 abgewickelt.
Der Verkäufer ist allein verantwortlich für Inhalt und Rechtmässigkeit seiner Inserate. Er sichert zu, dass seine Angaben wahrheitsgemäss sind, er zur Veräusserung berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Nicht erlaubt sind insbesondere:
Bei Verkauf über Safe Pay verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware nach Freigabe der Transaktion unverzüglich, vollständig und vertragsgemäss zu liefern bzw. die Dienstleistung zu erbringen, einen Versandnachweis aufzubewahren und gültige Auszahlungsdaten (IBAN) zu hinterlegen.
Lystero kann Inserate, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstossen, sperren oder entfernen.
Ein Inserat stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar, sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet. Der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt zustande, wenn sich die Parteien über Ware und Preis einigen bzw. der Käufer den Safe-Pay-Kauf abschliesst und die Zahlung erfolgreich autorisiert wird.
Die Nutzer wickeln ihren Vertrag eigenverantwortlich ab. Lystero empfiehlt, Transaktionen über Safe Pay abzuwickeln, um beide Seiten zu schützen.
Untersagt sind insbesondere:
Safe Pay ist ein optionaler Dienst, mit dem Lystero die Zahlung zwischen Käufer und Verkäufer abwickelt, um beide Seiten zu schützen. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.
Der Ablauf:
Lystero nimmt die Gelder ausschliesslich zur Weiterleitung im Rahmen der jeweiligen Transaktion entgegen und gewährt darauf keinen Zins. Lystero ist keine Bank und betreibt kein Einlagengeschäft.
Die Auszahlung setzt ein gültiges, auf den Verkäufer lautendes Bankkonto sowie die Erfüllung allfälliger Identifikations- und Sorgfaltspflichten voraus. Lystero kann Auszahlungen zurückhalten, solange ein begründeter Verdacht auf Betrug, Rückbuchung (Chargeback) oder einen offenen Streitfall besteht.
Erhält der Käufer die Ware nicht oder weicht sie wesentlich von der Beschreibung ab, kann er vor der Freigabe einen Streitfall über die Plattform eröffnen. Während eines Streitfalls bleibt der Betrag zurückbehalten.
Lystero prüft Streitfälle nach billigem Ermessen anhand der vorgelegten Nachweise (z. B. Versand- und Kommunikationsnachweise) und kann den Betrag an den Käufer zurückerstatten oder an den Verkäufer freigeben. Diese Prüfung ersetzt keine gerichtliche Beurteilung; die zivilrechtlichen Ansprüche der Nutzer untereinander bleiben unberührt.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsbetrug behält sich Lystero vor, betroffene Beträge zurückzuhalten und entstandene Kosten dem verursachenden Nutzer zu belasten.
Die Grundnutzung der Plattform ist kostenlos. Für bestimmte Dienste (z. B. Hervorhebungen, Premium-Funktionen) sowie gegebenenfalls für die Nutzung von Safe Pay können Gebühren anfallen. Die jeweils gültigen Preise und Gebühren werden vor Abschluss transparent ausgewiesen.
Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen für kostenpflichtige Dienste sind im Voraus zu leisten.
Lystero haftet nicht für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmässigkeit nutzergenerierter Inhalte und nicht für die Erfüllung der zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Verträge (insbesondere Lieferung, Mängel, Eigenschaften der Ware).
Für den von Lystero selbst erbrachten Dienst Safe Pay haftet Lystero im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung von Lystero, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit kann nicht wegbedungen werden (Art. 100 OR).
Lystero übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach Massgabe des schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Lystero kann das Nutzungsverhältnis bei Verstössen gegen diese AGB oder geltendes Recht mit sofortiger Wirkung beenden. Laufende Safe-Pay-Transaktionen werden vor einer Kontolöschung ordnungsgemäss abgeschlossen.
Lystero kann diese AGB anpassen, etwa bei geänderter Rechtslage oder neuen Funktionen. Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Weise mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innert der mitgeteilten Frist und nutzt die Plattform weiter, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände (insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten) entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juni 2026
